Zona 0 — Grigio Diciotto
Domande frequenti
Le risposte più richieste su kit, prenotazioni, prezzi e orari, prima ancora di scriverci.
Qui trovi le domande che riceviamo più spesso da chi noleggia per la prima volta un kit fotografico a Mariano Comense. Le risposte sono organizzate in quattro gruppi: il servizio nel suo complesso, come funziona la prenotazione, come sono strutturati i prezzi e i pagamenti, e qualche informazione pratica su orari e contatti. Se dopo aver letto queste pagine hai ancora un dubbio, il modulo di contatto in home page resta il modo più rapido per raggiungerci.
Il servizio
Cosa comprende esattamente ogni kit?
Ogni kit noleggiato include tutta l'attrezzatura descritta nella scheda del servizio: luci, stativi, fondali, accessori di ripresa e, per i pacchetti superiori, corpo macchina e ottiche. Non ci sono costi non dichiarati: quello che leggi nella pagina Servizi è quello che ritiri.
In quale zona operate?
Il ritiro e la consegna avvengono a Mariano Comense, in provincia di Como, con copertura su tutta l'area del Comasco e della Brianza per le consegne concordate.
Serve esperienza fotografica per usare i kit?
No. Il Tabletop Light Tent Kit è pensato per chi comincia: arriva con una scheda stampata che suggerisce il posizionamento delle luci per soggetti riflettenti, opachi e trasparenti. I pacchetti più avanzati richiedono solo una minima familiarità con la ripresa still life.
Prenotazione e tempistiche
Come prenoto un kit?
Scrivi tramite il modulo in home page o via email; ti rispondiamo con la disponibilità per le date richieste e i dettagli su ritiro e restituzione.
Quanto dura il noleggio?
Varia per pacchetto: il Tabletop Light Tent Kit è pensato per un weekend, la Product Photography Station copre sette giorni e il Catalogue Studio Package due settimane. Durate diverse possono essere valutate caso per caso.
Cosa succede se ho bisogno di più tempo?
Contattaci prima della scadenza: se l'attrezzatura non è già prenotata da un altro cliente, è spesso possibile estendere il periodo con un supplemento proporzionale.
Prezzi e pagamenti
Quanto costano i kit?
Il Tabletop Light Tent Kit è 92 €, la Product Photography Station 340 € e il Catalogue Studio Package 760 €. I prezzi indicati sono quelli validi al momento della prenotazione.
Come funziona il pagamento?
Il saldo viene richiesto alla conferma della prenotazione; per il Catalogue Studio Package può essere previsto un acconto. I dettagli specifici vengono comunicati insieme al preventivo.
Cosa succede se voglio annullare la prenotazione?
Le condizioni di cancellazione, rimborso e recesso sono descritte nella pagina Cancellazione e nella pagina dedicata Cancellazione, Recesso e Rimborso.
Aspetti pratici
Quali sono gli orari di apertura?
Siamo raggiungibili dal lunedì al venerdì, dalle 09:00 alle 19:00, ora dell'Europa Centrale (Mariano Comense).
Dove si trova il punto di ritiro?
Il ritiro è a Mariano Comense (CO), in Via Sant'Agata 37/A. L'indirizzo completo e la mappa sono nella pagina Contatti.
Come vi contatto se ho bisogno di una risposta rapida?
Puoi chiamare il numero +39 031 751238 durante l'orario di apertura oppure scrivere a [email protected]; rispondiamo entro un giorno lavorativo.
Altre informazioni utili
Posso richiedere un kit per un giorno soltanto?
Le durate standard sono pensate per dare tempo sufficiente a organizzare la ripresa senza fretta, ma se ti serve solo una giornata scrivicelo: valutiamo la richiesta caso per caso e, se possibile, adattiamo il prezzo alla durata effettiva.
Cosa succede se un componente si rompe durante il noleggio?
Contattaci appena te ne accorgi: verifichiamo insieme la situazione e, se necessario, sostituiamo il componente. Le responsabilità in caso di danno sono descritte nella pagina Condizioni di Noleggio.
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